เข้าสู่ระบบและจัดการบัญชีของคุณ
เข้าถึงโต๊ะคาสิโนสด ห้องสล็อต และสปอร์ตบุ๊คผ่านบัญชีเดียว ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรวจสอบยอดเครดิต ประวัติการเดิมพัน และตั้งค่าความปลอดภัยได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ
ติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ไม่ได้รับ OTP หรือต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งข้อความผ่านแชทสดในหน้าบัญชี ส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน หรือโทรหาเราโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณก่อนดำเนินการใดๆ เราบันทึกคำขอทุกรายการไว้เพื่อให้คุณติดตามสถานะได้
แชทสดในหน้าบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี พร้อมบันทึกประวัติการสนทนาไว้ให้คุณ
ส่งอีเมลพร้อมหลักฐาน
ส่งคำขอพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้สำหรับกรณีที่ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
โทรศัพท์สำหรับกรณีเร่งด่วน
ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้เลย หรือพบว่ามีการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต โทรหาเราโดยตรง ทีมจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนทางโทรศัพท์และระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น
ระบบความปลอดภัยเมื่อเข้าสู่ระบบ HKJC
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี HKJC ข้อมูลที่ส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสไว้ตลอดเส้นทาง ป้องกันการดักอ่านรหัสผ่านระหว่างทาง ก่อนใช้งานในอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง เราจดจำอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเป็นประจำไว้ในระบบ หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือทำเลที่ไม่คุ้นเคย จะมีการขอยืนยันตัวตนซ้ำก่อนเปิดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและช่องทางฝากถอนเงิน ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีย่อมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
การเข้ารหัสระหว่างเข้าสู่ระบบ
ทุกครั้งที่คุณกรอกรหัสผ่านผ่านแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไว้ ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นดักอ่านข้อมูลบัญชีระหว่างทาง
ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP
อุปกรณ์ใหม่ที่ยังไม่เคยเข้าสู่ระบบต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าคนที่ล็อกอินคือคุณจริง
จดจำอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
ระบบบันทึกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเป็นประจำ หากมีการเข้าสู่ระบบจากเครื่องหรือทำเลใหม่ จะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนเข้าถึงบัญชี
ปกป้องข้อมูลส่วนตัวในบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเข้าสู่ระบบถูกจัดเก็บแยกจากหน้าจอสาธารณะ เข้าถึงได้เฉพาะเมื่อผ่านการยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น
วิธีฝากและถอนเงินที่รองรับ
เราเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว เพื่อให้คุณเติมเงินเข้าบัญชีและถอนเงินออกได้โดยตรงผ่านแอปที่คุณคุ้นเคย ไม่ต้องสมัครบริการใหม่หรือเปลี่ยนธนาคาร เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าบัญชีจะแสดงช่องทางที่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ พร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินแต่ละครั้ง ระบบจะบันทึกประวัติการทำรายการไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
PromptPay
Wallet
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับบัญชี
เมื่อสร้างบัญชีครั้งแรก คุณจะกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน ระบบจะขอให้คุณตั้งรหัsผ่านและเลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที สำหรับการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน หากคุณเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หน้าบัญชีแสดงยอดเครดิตปัจจุบัน ประวัติการฝากถอน และลิงก์ไปยังตั้งค่าความปลอดภัย คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน และตรวจสอบรายการเดิมพันย้อนหลังได้ในส่วนนี้ หากต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางแชทสดทำงานตั้งแต่ 10:00 ถึง 22:00 น. และคุณสามารถส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัส OTP ทาง SMS เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ตรวจสอบยอดเครดิตแบบเรียลไทม์ หน้าบัญชีแสดงยอดคงเหลือปัจจุบัน ประวัติการฝากถอน และรายการเดิมพันล่าสุด คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงทุกรายการทันทีหลังทำธุรกรรม
-
ฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ ใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในการฝากเงิน ระบบแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนจากแอปของธนาคาร
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต แชทสดทำงาน 10:00-22:00 น. สำหรับคำถามเร่งด่วน หรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือการถอนเงิน
บัญชี
เมื่อสร้างบัญชีครั้งแรก คุณจะกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน ระบบจะขอให้คุณตั้งรหัsผ่านและเลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที สำหรับการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน หากคุณเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หน้าบัญชีแสดงยอดเครดิตปัจจุบัน ประวัติการฝากถอน และลิงก์ไปยังตั้งค่าความปลอดภัย คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน และตรวจสอบรายการเดิมพันย้อนหลังได้ในส่วนนี้ หากต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางแชทสดทำงานตั้งแต่ 10:00 ถึง 22:00 น. และคุณสามารถส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
เปิดบัญชีใหม่ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อยเรื่องเข้าสู่ระบบ HKJC
รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่มักเจอเรื่องการเข้าสู่ระบบบัญชี HKJC ตั้งแต่การเข้าใช้งานครั้งแรก การตั้งรหัสผ่านใหม่ ไปจนถึงการสลับใช้งานระหว่างแอปมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ตรงจุดโดยไม่ต้องเดาขั้นตอน
HKJC เข้าสู่ระบบ
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต